2015年05月08日

エアアジアX 新千歳→バンコク便に搭乗(1)

衝動買い(参照:エアアジアの新千歳→バンコク(DMK)を衝動買い)の末,さんざん本当に就航されるかどうか心配させてくれたエアアジアXの札幌(新千歳空港)→バンコク(ドンムアン空港)の第1便に搭乗しました.

参照記事:
どうなるエアアジアX 新千歳線?
どうなるエアアジアX 新千歳線?(2)
どうなるエアアジアX 新千歳線?(3)
どうなるエアアジアX 新千歳線?(4)


どうなるエアアジアX 新千歳線?(3)で書いた通り,事前にウェブチェックインを済ませると,ボーディングパスを印刷することができました.パスには,次のように記載がありました.

STEP 1: 預け荷物がある場合は,7:55までに手荷物カウンターで手続きしてください.預ける荷物が無い場合は,そのままセキュリティチェックもしくは出国手続きに向かってください
STEP 2: セキュリティチェック
STEP 3: ボーディング
STEP 4: ゲートは8時35分に閉まります.この時間が過ぎてからゲートにくると搭乗できません.

aa005.jpg

今回は預ける荷物が無かったので,8時少し前に出発フロアーに到着しました.ナゼかエアアジアXのカウンターの前に大行列ができています.一方,セキュリティチェックはガラガラ.みんなウェブでチェックしなかったのかな,などと思いながら涼しい顔でセキュリティチェックに向かいました.

ところが! 金属探知機のゲートの前に立っている係員にパスポートと印刷したボーディングパスを見せると,「これでは通過できないから,カウンターに行くように」と言われます.意味が分からないので,ボーディングパスの説明を見せて,「ここにそのままセキュリティチェックに進むように書いてある」と主張しますが,「これでは足りないから」と意味不明な説明が返ってくるだけです.そこにたまたまやってきた別のお客さんが「私もダメでした.結局カウンターに並ぶ羽目になりました」と教えてくれました.

どうやらエアアジアX側の問題で,まだウェブ・チェックインで印刷したボーディング・パスでは搭乗できないみたいです.だったら「これでは足りない」という説明はおかしいんじゃないの,新千歳空港国際線ターミナル出国ゲートの職員さん!? ここの職員さんは,たまにイラッとする対応で出発前に嫌な気分にさせてくれます.

チェックインカウンターに戻ると,やはり長蛇の列.よく観ると,入り口が2箇所に別れていて,ウェブ・チェックイン済みの人と未チェックインの人とを別けてました.当然,チェックイン済みのライン最後尾に並びます.ところがナゼか,未チェックインのラインの方が流れが速いのです.未チェックインのラインの方が処理しているカウンターが多いので当然ですね… 結局,私が並んだときは,未チェックインの列の方が長かったのにも関わらず,その列の方が先に無くなってしまいました.ウェブ・チェックイン済みの方が長く待たされるのってどうなんでしょう??

結局,チェックインに30分ほどかかり,出国審査を通過したときには,ボーディング・パスに書いてある「ドア・クローズ」の時間を過ぎてしまってました.チェックインのオペレーションをしていたのは,ANAの職員の方たちでしたが,必然的にチェックイン済みの列に並んでいた人たちからの不満は彼らに向かい,ちょっと気の毒でした.念のため復路について確認すると,ドンムアン空港では印刷したボーディング・パスで搭乗可能とのこと.若干不安でしたが,帰りはカウンターに並ぶことなくちゃんと乗ることができました.

往路の機内は,ほぼ満席でした.全員の搭乗が終わってドアが閉まったのが9時12分.ところがなかなか飛行機は動き出しません.しばらくすると機長から,書類手続きで手間取っている(最後の書類の到着を待っている)というアナウンスが入り,さらにしばらく駐機.飛行機が動き出したのは9時39分でした(定刻 8時55分発).
(つづく)

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2015年04月26日

エアアジアXのチケットを衝動買い

タグ:タイ
本当に就航できるかどうか不透明だったエアアジアXの新千歳→バンコク(ドンムアン空港)線.先日も書いたように現在,プロモーション価格で売り出し中です(参照:どうなるエアアジアX 新千歳線?(3)).かなり思い切った価格設定で,新千歳→バンコク線の就航記念プロモーションのときとほとんど同じ価格水準です.あまりに安いので,まだ飛ぶかどうかも分からなかったのですが,新千歳→バンコク(DMK)のチケットを衝動買いしてしまいました.来月,金曜日の朝に出発して火曜日の朝に帰って来る日程をエクスペディアで購入して23,667円.千歳から東京往復するより安いです.

exp_cts_dmk.jpg

これにProcessing Fee1,600円が加算されます


実際に飛ぶかどうかはっきりしませんでしたが,欠航になったら返金して貰えるはずだし,ゴールデンウィークの計画が崩れるよりはリスクが小さいので,冒険してみました.

そして昨日,無事就航のニュースが入ってきました!(参照:どうなるエアアジアX 新千歳線?(4)飛ぶみたいです!

ホッとしました.ということで,5月は2回,タイに行くことになりました.ゴールデンウィークはバンコクとチェンマイに行く予定なので,後半はパタヤを訪問するつもりです.現地でお会いしたらよろしくお願いします.
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2015年04月24日

どうなるエアアジアX 新千歳線?(4)飛ぶみたいです!

タグ:タイ
読者の方に情報を頂きました.運航が不透明だったCTS→DMK便,どうやら飛ぶようです!

http://www.traicy.com/archives/8794503.html

タイ・エアアジアXとしての運航を断念して,本体であるマレーシアのエアアジアXが代行運航する形をとるようです.もともと制裁を受けていたのはタイの航空会社だったので,これなら問題はありません.こんな落としどころがあったとは.これなら,日本,エアアジア,双方のメンツが保たれるので,最良の結論だと思います.難を言えば,利用者を安心させるために,もっと早く発表して欲しかったですね.

情報を提供してくれた方,ありがとうございました.

心配してくれていたタイ人の友人からも連絡がありました.
Thai AirAsia X Announces Code Change for Flights to Sapporo, Japan in May
タイでも就航が心配されていたようです.

今,確認したら,6月の,週末を挟んで2万円台のCTS->DMK,まだ残っていますよ! 渡航を考えている方には今がチャンスです(たぶん…).
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